最近看了一部挺有意思的纪录片，叫《您的声音》。这电影挺特别的，它不是那种大场面的动作片，也不是那种让人哭得稀里哗啦的爱情故事，它讲的是咱们北京的“接诉即办”改革，就是通过12345市民服务热线，解决老…